ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING VAN WATCH HORECA

Watch Horeca is een samenwerking tussen Geografisch BV gevestigd en kantoorhoudende Bornholmstraat 76
9723 AZ te Groningen, kamer van koophandel Groningen onder nummer 02084343 en Musthave webapplicaties gevestigd en kantoorhoudende Centaurstraat 21, 9742 PM te Groningen, kamer van koophandel Groningen onder nummer 02079242 . Het correspondentieadres voor Watch Horeca is Centaurstraat 21, 9742 PM, Groningen.

Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Watch Horeca: de gebruiker van de algemene voorwaarden, de samenwerking tussen Geografisch BV en Musthave Webapplicaties
• Opdrachtgever: de wederpartij van Watch Horeca. 
• Dienstverlening: het aanbieden van Watch Horeca in de vorm van een webapplicatie.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en alle overeenkomsten tussen Watch Horeca en Opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden waarvan Opdrachtgever zich bedient, verbinden Watch Horeca niet, tenzij zij schriftelijk door Watch Horeca zijn aanvaard.

Artikel 3. Offertes
1. Mondelinge toezeggingen verbinden Watch Horeca slechts nadat deze schriftelijk door Watch Horeca zijn bevestigd.
2. De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
1. Een overeenkomst, dan wel een aanvulling of wijziging daarop, komt tot stand als Watch Horeca een opdracht schriftelijk heeft bevestigd.
2. Watch Horeca zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap en wetgeving.
3. Watch Horeca is gerechtigd bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en materialen, waarvan Watch Horeca aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Watch Horeca worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens en/of materialen niet tijdig aan Watch Horeca zijn verstrekt, heeft Watch Horeca het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
5. Watch Horeca is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Watch Horeca is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of materialen.

Artikel 5. Termijn van levering
1. Een door Watch Horeca opgegeven termijn voor het volbrengen van de opdracht heeft een indicatieve strekking, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst anders blijkt.
2. De door Watch Horeca opgegeven leveringstermijn vangt eerst aan nadat alle benodigde gegevens en zaken in haar bezit zijn.

Artikel 6. Wijziging van de overeenkomst, meerwerk
1. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Watch Horeca zal Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
2. Indien de wijziging of aanvulling van de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben, zal Watch Horeca Opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
3. Watch Horeca zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen, indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan haar kunnen worden toegerekend.
4. Als meerwerk wordt beschouwd al hetgeen dat niet standaard is opgenomen bij Watch Horeca en specifiek aan de wensen van Opdrachtgever moeten worden ontwikkeld.
5. Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht waarbij aansluiting gezocht zal worden bij de prijzen en tarieven zoals die voor de oorspronkelijke overeenkomst gelden.

Artikel 7. Backups
1. Watch Horeca zal zorgdragen voor dagelijkse backups.
2. Het verloren gaan van gegevens door schuld van Opdrachtgever vallen buiten verantwoordelijkheid van Watch Horeca. Voor het herstellen van deze gegevens zal het geldende uurtarief worden toegepast.

Artikel 8. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 9. Intellectuele eigendom en eigendomsrechten
1. De intellectuele eigendomsrechten van de applicatie en werkzaamheden komen toe aan Watch Horeca.
2. De door Watch Horeca verstrekte zaken zoals documenten, rapporten, adviezen, concepten, teksten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, afbeeldingen, animaties, software, programmascripts en andere materialen of elektronische bestanden blijven eigendom van Watch Horeca en zijn uitsluitend bestemd om binnen het kader van de overeenkomst te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van Watch Horeca worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, ter kennis van derden gebracht, dan wel ter beschikking van derden gesteld.
3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder de toestemming van Watch Horeca een variant of afgeleide van het resultaat te (laten) maken of (elementen van) het ontwerp binnen andere ontwerpen of werken toe te (laten) passen of te gebruiken.

Artikel 10. Licentie voor het gebruik
1.Wanneer Opdrachtgever volledig heeft voldaan aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Watch Horeca, verkrijgt hij een exclusieve, niet-overdraagbare licentie tot het gebruik van de door Watch Horeca opgeleverde ontwerpen en/of applicatie.
2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de ontwerpen en/of applicatie te verkopen, te verhuren, te sublicentiëren, te vervreemden of daarop beperkte rechten te verlenen of voor welk doel dan ook ter beschikking van derden te stellen, ook niet indien de betreffende derde de ontwerpen/software en/of applicatie uitsluitend ten behoeve van Opdrachtgever gebruikt.
3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan door Watch Horeca aangebrachte tekens waaruit haar eigendomsrechten blijken te wijzigen of te verwijderen.

Artikel 11. Bescherming broncodes en software
Watch Horeca is gerechtigd door middel van (technische) maatregelen haar broncodes en software te beschermen. In dat geval is het Opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken.

Artikel 12. Gebruik materiaal van derden
Opdrachtgever vrijwaart Watch Horeca tegen alle aanspraken van derden welke mochten zijn gebaseerd op de stelling dat Watch Horeca door opname van dit materiaal in haar producten inbreuk maakt op de rechten van derden.

Artikel 13. Gebruik
Het is Opdrachtgever toegestaan om voor het dagelijks gebruik van Watch Horeca binnen de door Watch Horeca aangegeven restricties aangaande de licentie en abonnementsvormen te gebruiken. Indien deze restricties worden overschreden dient u contact met ons op te nemen voor het wijzigen van uw abonnement. Indien wij tijdens een controle overschrijding constateren is Watch Horeca gemachtigd het verschil over de volledige periode van overschrijding alsnog te incasseren. Opdrachtgever zal hierover tijdig worden ingelicht.

Artikel 14. Onderhoud
1. Onderhoud zal te allen tijde minimaal 5 dagen voorafgaand schriftelijk of per email kenbaar worden gemaakt.
2. Herstel van door Opdrachtgever gemaakte fouten vallen niet onder onderhoud en zullen worden berekend per uur volgens het geldende uurtarief.
3. Onderhoud zal zoveel mogelijk worden uitgevoerd zodat Opdrachtgever hiervan geen hinder ondervind. Watch Horeca kan niet verantwoordelijk gesteld worden indien hiervan word afgeweken.

Artikel 15. Abonnementsperiode, opzegging
1. De minimale abonnementsperiode is 3 maanden geldend voor het bedrag van het type abonnement gelieerd aan het aantal medewerkers.
2. De opzegtermijn is 1 maand gerekend vanaf de eerste dag van de komende kalendermaand.
3. Opzegging dienst te geschieden per aangetekende post en dient de volgende informatie te bevatten: NAW, datum, directorynaam en gewenste datum van beëindigen.

Artikel 16. Betaling, facturatie
1. De betalingen zullen geschieden volgens automatisch machtiging per kwartaal tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. De bedragen van deze machtiging zijn afhankelijk van het voor Opdrachtgever geldende abonnement.
3. In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van Opdrachtgever zullen de vorderingen van Watch Horeca en de verplichtingen van Opdrachtgever jegens Watch Horeca onmiddellijk opeisbaar zijn.
4. Opdrachtgever ontvangt een factuur per periode per email tenzij anders overeengekomen.

Artikel 17. Incassokosten
Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt of de machtiging storneert of annuleert, kan Watch Horeca de vordering uit handen geven, in welk geval Opdrachtgever naast de verschuldigde rente tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten.

Artikel 18. Garantie
1. Watch Horeca heeft een doorlopende garantie op technische problemen. Hieronder vallen niet specifieke wensen en alleen de basiswerking zoals bedoeld voor de geldende versie van Watch Horeca.
2. Watch Horeca behoeft geen gebreken in webapplicatie te herstellen indien deze zijn veroorzaakt door Opdrachtgever zelf, door derden of door gewijzigde omstandigheden, waarvan Watch Horeca ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet wist of behoorde te weten.

Artikel 19. Aansprakelijkheid
Watch Horeca is niet verantwoordelijk voor eventuele schade voortvloeide uit het gebruik van de webapplicatie.

Artikel 20.
Overmacht Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Watch Horeca geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Watch Horeca niet in staat is haar verplichtingen jegens de opdrachtgever na te komen. Werkstakingen in de bedrijven van Watch Horeca worden daaronder begrepen.

Artikel 21. Geschillenbeslechting
Geschillen tussen partijen worden voorgelegd aan de rechtbank Groningen. Partijen zullen zich, alvorens een geschil aanhangig te maken, inspannen om tot een minnelijke regeling te komen.

Artikel 22. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Watch Horeca en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.